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日本人的傳真機之戀

日本人的傳真機之戀

  自從E-mail得到廣泛使用後,在很多國家傳真機就只能傳真機在角落接灰塵,慢慢退出歷史舞台了。然而在日本,一個以高科技著稱的國度,傳真機仍然大行其道。
  在日本的人才中介HoriPro,鈴木太郎正忙於寫他的項目計劃書。不用鍵盤打字,而是用手寫。
  HoriPro是日本最大也是最老牌的人才機構。鈴木為將近300位歌手和演員負責公關。然而在這光鮮的一面背後,他還用心地手寫詳細計劃。
  “這樣花的時間更長,但是我更能找到感覺和激情,” 這位48歲的公共關系專家說道。“我覺得電郵太冷冰冰,所以我更喜歡手寫文件然後傳真。”
  日本的互聯網寬帶速度享譽全球,鈴木覺得他對傳真機的喜好僅僅是這樣一個科技普及的國家裡的個案。然而英特網傳真研究機構的調查報告顯示87。5%的日本商人認為傳真機是一個相當重要的商用辦公工具。
  鈴木的偏愛還反映了日本文化的側面。在日本,人們仍然習慣於使用傳真機,盡管在很多發達國家傳真機早已不見蹤影。
  首先,書法文化在這裡根深蒂固。例如,大部分的簡歷都是用手寫的,因為日本的雇主據稱通過書法來評判人的性格。
  准備季節賀卡時,千萬不要想發送電腦生成的信息。美島綠的“如何寫字”網站指出。
  “沒有手寫信息的新年賀卡讓人覺得很商務,而且像群發的。” 它說道。
  電郵缺乏人情溫暖,鈴木說道。
  日本人追求寫一手好字也就不讓人覺得意外了。書法課程仍然作為最受歡迎的培訓課程流傳下來。父母們送孩子去學習,而且成年人也請私人教練指導自己寫字。
  第二,日本人鐘愛復印件。人們喜歡拿著真實的復印件的感覺,而不喜歡只是收到一個電子拷貝。
  “你可能會忽視一封電郵,但你若你傳真一份文件,它會實實在在的出現在那裡所以你不可能忽視它。” 運營一家不動產的津島節子說道。
  “就算我不在辦公室,其他的員工也會注意到傳來的緊急文件。”她還補充到。
  包括房產合同在內的所有正式文件,在日本都要求加蓋印章而不是簽名。
  大多數的日本人都有一個叫作jitsuin的印章,它通過政府部門正式被注冊為他們的個人印章。
  除非原始文件必須面對面遞交,傳真機再一次方便了人們,因為加蓋了印章的文件可以傳真。
  還有另外一個原因使得日本在電郵時代繼續使用傳真機。
  日本因高科技而聞名但是並非每一個人都是科學家。超過五分之一的人年齡在65歲以上。
  沒能跟上使用電郵的步伐的老年人仍然喜歡使用傳真機。
  那就是為什麼永旺集團超市使用傳真機和電話下訂單,而並不僅僅借助他們網站的原因。
  “2008年我們開始嘗試在線下訂單,然而收到很多來自顧客的要求,特別是來自農村地區的顧客,說他們更喜歡用電話或者傳真機下單。” 負責在線銷售團隊的Hideo Binnaka說。
  “他們主要是我們的年長顧客,所以如果一個月都沒收到他們的訂單,我們會聯系他們以確保他們沒事。”
書法很重要
  有兩種日本顧客:一種熟悉高科技一種仍然與傳統方式結緣。
  根據官方的數據,大多數的日本家庭,約有58。6%仍然有一台傳真機,這些傳真機還被當作電話來使用。
  這些傳真機並不一定又老又舊。事實上,這是因為制造商不斷發布新的型號,這些新型號的傳真機使用了包括在線傳真的最新技術。這使用戶能利用英特網傳真文件。
  英特網傳真機研究機構說越來越多的日本希望使用在線傳真(利用因特網傳送的傳真)了,因為它有降低成本,商業效率以及氛圍友好的優勢。
  然而對鈴木來說,沒有什麼可以取代手寫。
  他說,“我還畫地圖。”
  是這樣的。他的夏日派對邀請函中,與會者需要的含有街道詳細信息的地圖就是他手繪的。
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